Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform moicity. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, serta peraturan yang memastikan pengalaman bermain yang selamat dan saksama untuk semua ahli.
Enam prinsip asas yang membentuk terma dan syarat penggunaan platform moicity
Semua peraturan ditulis dengan jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi atau terma yang menyesatkan. Kami percaya bahawa pemain yang faham terma mereka adalah pemain yang lebih bahagia dan lebih setia kepada platform kami.
Maklumat peribadi anda dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti KYC.
moicity mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan umur yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan platform ini hanya diakses oleh pemain dewasa yang berkelayakan.
Semua terma berkaitan deposit, pengeluaran, had transaksi dan syarat bonus dinyatakan secara eksplisit. Tiada yuran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran biasa. Pemprosesan pengeluaran diselesaikan dalam masa yang ditetapkan tanpa tangguhan yang tidak munasabah.
Semua permainan di moicity menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas. Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan, menggunakan perisian automasi atau mengeksploitasi kelemahan sistem akan mengakibatkan penutupan akaun dengan serta-merta.
moicity komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat. Sebagai balasan, kami meminta pengguna untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan, bermain dengan bertanggungjawab dan melaporkan sebarang isu atau aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform moicity, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhan dokumen sebelum meneruskan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform moicity.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan moicity ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web moicity, aplikasi mudah alih dan semua perkh idmatan berkaitan ("Perkhidmatan").
Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami dengan apa cara sekalipun — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit atau menyertai mana-mana permainan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya.
Nota Penting: Terma ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda menggunakan platform moicity buat kali pertama. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan Terma ini untuk rujukan masa hadapan. Versi terkini Terma sentiasa tersedia di laman web moicity dan dikemaskini dengan tarikh penerbitan yang jelas.
Untuk menggunakan platform moicity, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
moicity berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti didaftarkan oleh individu bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.
moicity menggunakan sistem pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) yang komprehensif. Semua pemain dikehendaki menyerahkan dokumen pengesahan identiti yang sah sebelum pengeluaran pertama mereka diluluskan. Ini termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform moicity. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penolakan semua transaksi yang tertunggak.
Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:
moicity mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun yang lebih kukuh. Ciri ini tersedia secara percuma untuk semua ahli berdaftar dan amat digalakkan untuk diaktifkan segera selepas pendaftaran.
moicity tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk akaun anda. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan kata laluan anda kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
moicity menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, FPX dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
Berkenaan Deposit:
Berkenaan Pengeluaran:
Sebarang percubaan untuk mencuci wang atau melakukan penipuan kewangan melalui platform moicity akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun terbabit akan ditutup dengan serta-merta. moicity bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan kewangan yang dijalankan oleh pihak berkuasa.
moicity menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, tawaran VIP eksklusif dan banyak lagi. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus moicity:
moicity berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, syarat yang terpakai kepada bonus yang telah dikreditkan tidak akan diubah secara retroaktif.
Semua permainan yang ditawarkan di platform moicity — termasuk slot, sukan, tembak ikan, bingo dan kasino langsung — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk setiap permainan. moicity berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan atau pusingan yang berlaku akibat kesilapan teknikal, gangguan perisian atau keadaan yang di luar kawalan kami.
Semua penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan moicity telah menjalani ujian dan pensijilan oleh badan audit bebas. Ini memastikan keadilan dan ketidakbolehramalan setiap keputusan permainan.
Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut semasa menggunakan platform moicity:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, perampasan baki, larangan kekal dari platform dan jika perlu, tindakan undang-undang. moicity mengambil setiap laporan pelanggaran dengan serius dan akan menyiasat secara menyeluruh.
moicity menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.
Secara ringkas, moicity:
Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
moicity berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:
Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung. Dalam kes penutupan sukarela, baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah semakan menyeluruh diselesaikan, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang terpakai.
Pemain yang percaya mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab kami. Kami akan menghormati permintaan pengecualian diri anda dengan segera dan tanpa soal jawab.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, moicity dan syarikat-syarikat sekutunya, pengarah, pekerja, ejen dan penyedia perkhidmatan tidak akan bertanggungjawab atas:
Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum moicity kepada anda adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul, tertakluk kepada syarat-syarat lain yang terpakai.
moicity berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform moicity selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan kepada Terma ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah sebelum terma baru berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan dalam proses ini.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform moicity hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu.
Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai. moicity komited untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil, telus dan dalam masa yang munasabah.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada Terma ini dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan moicity melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform kami.
Jawapan ringkas kepada soalan paling kerap tentang terma penggunaan moicity