1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi moicity

Dasar Privasi moicity – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di moicity, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia
Komitmen Privasi Kami
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Penyulitan end-to-end
  • Hak akses & pemadaman data
  • Pematuhan penuh PDPA 2010
  • Storan pelayan selamat
  • Notifikasi pelanggaran data
Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi anda

🔐
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan moicity dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit standard industri. Tiada sesiapa boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam penghantaran, termasuk butiran log masuk dan transaksi kewangan.

🛡️
Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh kawalan keselamatan fizikal dan siber yang ketat. Akses kepada pangkalan data adalah terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh.

👁️
Ketelusan Penuh

moicity beroperasi dengan prinsip ketelusan sepenuhnya. Anda sentiasa tahu data apa yang kami kumpul, untuk tujuan apa ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau penggunaan maklumat tanpa pengetahuan anda.

⚙️
Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.

📋
Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data moicity mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna hak anda sebagai subjek data dilindungi oleh undang-undang Malaysia dan kami bertanggungjawab sepenuhnya di bawah akta tersebut.

🔔
Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, moicity komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami juga akan segera mengambil tindakan pemulihan untuk meminimumkan sebarang risiko kepada anda.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data Yang Dikumpul
  3. Cara Penggunaan Data
  4. Perkongsian Data
  5. Tempoh Penyimpanan
  6. Keselamatan Data
  7. Hak Anda
  8. Kuki & Penjejakan
  9. Pemindahan Data
  10. Privasi Kanak-Kanak
  11. Pindaan Dasar
  12. Hubungi Kami
Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana moicity ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan moicity, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

moicity komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform moicity, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, ahli VIP dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran komunikasi rasmi moicity.

Kami percaya bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga kami. Itulah sebabnya kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan sangat serius dan memastikan setiap aspek pengendalian data kami telus, bertanggungjawab dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Ringkasan Mudah: moicity hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

moicity mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah perincian lengkap data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Data Kewangan Maklumat akaun bank, e-wallet, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tabiat login Pemantauan permainan bertanggungjawab, penambahbaikan perkhidmatan
Data Kuki Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik Personalisasi pengalaman, analisis trafik laman web

moicity hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami mengamalkan prinsip "minimisasi data" — bermaksud kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut secara eksklusif:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Menjalankan operasi deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat pada masa yang ditetapkan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan siber lain.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini sistem dan maklumat keselamatan.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemaskini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, fungsi dan pengalaman keseluruhan platform moicity.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti potensi isu perjudian bermasalah dan menawarkan sokongan yang sesuai.

Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting — seperti penggantungan akaun atau penolakan pengeluaran — sentiasa disemak oleh kakitangan moicity yang berkelayakan.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

moicity tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur IT dan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: moicity akan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki atau aktiviti haram, kami mungkin berkongsi maklumat yang relevan dengan agensi penguatkuasaan undang-undang.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada moicity diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut standard privasi yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar Privasi ini. moicity bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pematuhan oleh semua pihak ketiga yang berkaitan.

5 Tempoh Penyimpanan Data

moicity menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyiasatan insiden keselamatan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau menutup akaun anda.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard industri untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

moicity melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan semasa penghantaran (SSL/TLS 256-bit) dan semasa penyimpanan menggunakan penyulitan AES-256.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman moicity menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbir.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem moicity dipantau 24/7 untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan moicity yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak, moicity mengambil semua langkah yang munasabah dan mengikut amalan terbaik industri untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan terlindung.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar moicity, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta agar data peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan moicity melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa lebih lama dan akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

8 Kuki & Teknologi Penjejakan

moicity menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan tiga kategori utama kuki:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi. Semua data dikumpul secara anonim.
  • Kuki Keutamaan: Mengingat tetapan dan keutamaan anda untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan seterusnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform moicity anda.

moicity tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau untuk menjejak anda merentasi laman web lain. Penjejakan kami adalah terhad kepada aktiviti dalam platform moicity sahaja.

9 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform moicity, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sebegini, moicity memastikan perlindungan yang setara atau melebihi tahap perlindungan yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia melalui:

  • Perjanjian pemprosesan data dengan terma perlindungan yang kukuh antara moicity dan pembekal infrastruktur.
  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf untuk pemindahan data rentas sempadan.
  • Pemilihan pembekal perkhidmatan awan yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.
  • Penilaian dampak privasi (Privacy Impact Assessment) sebelum sebarang pemindahan data baru dilaksanakan.

moicity hanya memindahkan data ke negara atau wilayah yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi atau di mana langkah perlindungan tambahan yang sesuai telah dilaksanakan.

10 Privasi Kanak-Kanak & Perlindungan Bawah Umur

moicity mempunyai dasar sifar toleransi berkenaan penggunaan platform oleh individu bawah umur 18 tahun. Platform kami tidak direka bentuk untuk atau ditujukan kepada kanak-kanak atau remaja.

Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada individu bawah 18 tahun. Proses pengesahan umur yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran dan melalui proses KYC untuk memastikan pematuhan terhadap dasar ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah 18 tahun, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah mendaftar akaun di moicity diminta untuk menghubungi kami segera.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

moicity berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web kami.

Bagi sebarang perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda — kami akan memberikan notis yang jelas melalui:

  • Paparan notis jelas di halaman utama platform moicity.
  • Kemaskini tarikh "Terakhir dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
  • Notifikasi e-mel kepada pengguna berdaftar jika perubahan tersebut memerlukan persetujuan baru.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

12 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform moicity.
  • E-mel: [email protected] (dibalas dalam masa 1–2 hari bekerja)

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar.

moicity komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan paling kerap tentang cara moicity mengendalikan data peribadi anda

Tidak, sama sekali tidak. moicity tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad seperti keperluan undang-undang, pemprosesan pembayaran atau pencegahan penipuan — dan hanya dengan pihak yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan moicity melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas akaun anda ditutup.

Apabila anda menutup akaun moicity, data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi akan dipadamkan atau dianonimkan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC mesti disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — sebelum ia boleh dipadamkan sepenuhnya.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran kami, atau dengan mengemaskini tetapan komunikasi anda melalui panel akaun moicity. Perlu diingat bahawa berhenti daripada e-mel pemasaran tidak akan menjejaskan e-mel transaksional penting seperti pengesahan deposit atau notifikasi keselamatan akaun.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan moicity melalui sembang langsung. Kami akan membantu anda menjamin semula akaun anda, menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan dan mengambil tindakan yang perlu. Kami juga mengesyorkan anda segera menukar kata laluan dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama moicity

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan bertanggungjawab. Privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami — setiap masa, tanpa kompromi.

Daftar Sekarang Log Masuk
Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA Sokongan 24/7 Data Tidak Dijual
English